FAQ

1. Vilka betalningsmetoder accepterar Ni? Vi accepterar betalningar via kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), Swish, Trustly och banköverföringar.

2. Hur lång tid tar leveransen? Leveranstiden varierar beroende på din plats och den valda leveransmetoden. Generellt sett tar det vanligtvis 3-5 arbetsdagar för leverans inom Sverige. Internationella leveranser kan ta längre tid.

3. Hur kan jag spåra min beställning? När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post, som du kan använda för att följa din leverans på transportföretagets webbplats.

4. Kan jag returnera eller byta en vara om den inte passar? Ja, vi erbjuder en returpolicy på 30 dagar för alla oanvända och oskadade varor. Kontakta vår kundtjänst för att initiera en retur eller utbyte.

5. Har Ni en storleksguide? Ja, vi tillhandahåller storleksguider för våra produkter för att hjälpa dig att välja rätt storlek. Du hittar storleksguiden på produktsidan för varje artikel.

6. Är era produkter tillverkade med hänsyn till miljön? Vi strävar efter att främja hållbara metoder genom hela vår produktionsprocess och väljer material och tillverkningsmetoder som minimerar vår miljöpåverkan.

7. Kan jag avbryta eller ändra min order efter att jag har lagt den? Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt. Om du behöver ändra eller avbryta din order, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för att se om det är möjligt att göra ändringar.

8. Har Ni några fysiska butiker där jag kan prova kläderna? För närvarande säljer vi endast våra produkter online och har ingen fysisk butik. Vi erbjuder dock en enkel returpolicy för att göra det enkelt att returnera eller byta varor om de inte passar.

9. Hur kan jag kontakta er om jag har ytterligare frågor? Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post eller genom att fylla i kontaktformuläret på vår webbplats. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt.